Tvým cílem bude zvyšovat obchodní výsledky klubů ve svěřeném regionu. Většinu času strávíš přímo v klubech, kde budeš společně s Club Managery a jejich týmy rozvíjet prodejní dovednosti, nastavovat obchodní aktivity a hledat cesty, jak získávat nové členy. Budeš zodpovídat za plnění obchodních cílů regionu, zejména v oblasti nových prodejů, konverze a čistého přírůstku členů. Zároveň pomůžeš budovat silné prodejní týmy, které dokážou dosahovat skvělých výsledků.
Co bude tvoje náplň práce?
Obchodní výsledky a strategie
- Odpovědnost za plnění obchodních cílů v celém regionu – nové prodeje, tržby a čistý přírůstek členů
- Pravidelné sledování výsledků klubů, vyhodnocování odchylek a nastavování kroků ke zlepšení
- Stanovování prodejních cílů společně s Club Managery a kontrola jejich plnění
- Podpora klubů, které zaostávají za plánem, a příprava konkrétních opatření ke zlepšení jejich výsledků
- Příprava a koordinace prodejních kampaní a motivačních aktivit v regionu
Prodejní proces a zákaznická zkušenost
- Nastavování, kontrola a rozvoj každodenních obchodních aktivit – telefonování, sjednávání schůzek, prohlídky klubů a následná komunikace se zájemci
- Kontrola práce s obchodními příležitostmi a správného využívání CRM
- Zavádění a dodržování jednotného prodejního procesu Form Factory Sales Lifecycle
- Sledování a vyhodnocování konverze v jednotlivých fázích prodeje a hledání příležitostí k jejímu zlepšení
- Aktivní zapojení do prodejního procesu přímo v klubech, včetně účasti na obchodních schůzkách a prohlídkách
- Spolupráce s marketingem na kampaních a lokálních aktivitách zaměřených na získávání nových zákazníků
Rozvoj lidí a obchodních týmů
- Pravidelný rozvoj obchodních a manažerských dovedností Club Managerů a jejich týmů
- Koučink prodejců, vyhodnocování jejich výkonu a nastavování individuálních rozvojových cílů
- Spolupráce se Sales & Performance Specialist na realizaci a rozvoji Sales Academy
- Podpora Club Managerů při vedení, motivaci a rozvoji jejich týmů
- Identifikace talentů s potenciálem pro další kariérní růst v rámci Form Factory
Nábor a personální zajištění
- Podpora Club Managerů při náboru nových členů prodejních týmů
- Zajištění kvalitního zaškolení nových kolegů a jejich rychlého zapojení do týmu
- Podpora Club Managerů při zajištění dostatečného personálního obsazení prodejních týmů
- Včasné řešení nedostatečného výkonu ve spolupráci s Club Managery a People & Culture
- Podpora motivace týmů, oceňování úspěchů a sdílení dobré praxe napříč regionem
Spolupráce a reporting
- Pravidelná přítomnost v klubech a aktivní spolupráce s Club Managery a prodejními týmy podle plánu návštěv koordinovaného s Head of Performance a Area Managerem
- Pravidelné sdílení obchodních výsledků, vyhodnocení výkonu klubů a návrhů na další rozvoj s Head of Performance a Area Managerem
- Spolupráce s ostatními Sales Impact Managery na nastavování jednotných obchodních standardů
- Účast na pravidelných obchodních poradách a strategických setkáních
Jak budeme měřit úspěch?
- Plnění obchodních cílů v oblasti nových prodejů, tržeb a čistého přírůstku členů za jednotlivé kluby i celý region, měsíčně i kumulativně
- Zvyšování konverze a úspěšnosti prodeje ve všech jeho fázích na úrovni klubů i jednotlivých členů týmu
- Dosahování stanoveného průměrného výnosu z nového člena
- Dodržování stanoveného rozsahu obchodních aktivit, včasné kontaktování zájemců a aktivní práce s obchodními příležitostmi
- Dostatečné personální obsazení prodejních týmů, úspěšné zaškolení nových kolegů a dosahování požadovaných výsledků
- Pravidelná účast týmů v Sales Academy a zlepšování jejich obchodních dovedností
- Zlepšování výsledků klubů, které zaostávají za plánem, díky včasnému nastavení a realizaci konkrétních opatření
- Rozvoj obchodních a manažerských dovedností Club Managerů a sdílení dobré praxe napříč regionem
Co od tebe očekáváme?
- Zkušenosti s vedením nebo rozvojem obchodních týmů, ideálně ve fitness, službách, retailu nebo prostředí založeném na členství
- Zkušenost s řízením více poboček nebo regionu výhodou
- Velmi dobrou znalost prodejního procesu a schopnost ovlivňovat obchodní výsledky
- Výborné komunikační a koučovací dovednosti
- Zkušenosti s náborem, zaškolováním a rozvojem obchodních týmů
- Schopnost pracovat s daty, CRM a obchodními reporty
- Samostatnost, energii, tah na branku a orientaci na výsledek
- Češtinu a angličtinu na pracovní úrovni
- Řidičský průkaz sk. B a ochotu pravidelně cestovat po svěřeném regionu
Co ti za to nabízíme?
- Příležitost stát se součástí největší fitness společnosti v Čechách
- Dlouhodobé, stabilní zaměstnání v moderním fitness prostředí
- Vstup do klubů Form Factory, členství pro osobu blízkou, MultiSport kartu
- Dodatkovou dovolenou a volné dny v podobě Sick days & My days
- Stravenkový paušál
- Cílené firemní vzdělávání a možnost se ve společnosti rozvíjet
- Firemní akce a pestrou a neformální firemní kulturu
